El arte de dirigir con consistencia
La empresa que quiera sobrevivir debe cumplir tres leyes relacionadas: conseguir unos niveles mínimos de eficacia y de eficiencia; entender que el nivel de eficacia puede disminuir si la eficiencia aumenta; y saber que la forma de aumentar la eficacia y la eficiencia conjuntamente es por medio de la consistencia. En su libro "Consistencia. La estrategia de la empresa es la estrategia sobre sus personas", el profesor del IESE José Ramón Pin desarrolla a fondo el concepto de "consistencia", las claves para conseguirla, los beneficios de la misma y los problemas que genera su falta. También ofrece ejemplos de cómo se aplica a la dirección de personas.
Para Pin, la clave del éxito empresarial reside en conseguir cuatro consistencias básicas: con el entorno, con la estrategia de la empresa, entre los diferentes sistemas de la Dirección de Personas, y de todas ellas con lo que el autor denomina el "ADN de la organización". Por ello, asegura el autor, dirigir con consistencia es una exigencia de "quienes tienen la obligación de cuidar del general de la empresa", es decir, la Alta Dirección.
El libro está editado por Financial Times/Prentice Hall y su ISBN es 978-84-8322-349-9
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