Procesos de Seleccion 1

En un post de Sheila , comentaba el proceso de seleccion de un grupo de estudiantes universitarios, realizado por una escuela de negocios y que tiene como premio gordo la realizacion de un master gratuitamente.
El problema entre los estudiantes y el mundo laboral ahi fuera, es que los posibles empleadores intentan desbrozar las cualidades potenciales de los chavales, antes de haber tenido experiencia profesional.
El expediente academico denota en parte la aptitud (conocimientos, " hard skills "), pero se deben intentar valorar otro tipo de aptitudes (habilidades, " soft skills ") y sobre todo actitudes de la gente, ante las necesidades del dia a dia de la empresa.
Es un mundo de locos, que antes de empezar ya te exigen, sin dar demasiado a cambio.
Entre los profesionales que ya llevamos tiempo en la cosa, la situacion es un poco diferente.
El CV, suele estar relativamente maquillado (el que este libre de pecado, que tire la primea piedra), y en 3 sesiones de 45 minutos, es complicado el elegir un manager con garantias.
Los consultores de seleccion de personal son grandes vendedores, que tienen que hacer una venta cruzada entre el candidato y la empresa, despues de haber vendido previamente al empleador sus servicios. Y les gusta ir sobre seguro, ya que hay mucho dinero en juego.
Hay poco tiempo, y los prejuicios abundan, por lo que las empresas de postin, en el CV pesan una barbaridad (son mas vendibles). No entienden que a veces es mas importante ser "cabeza de raton que cola de leon", y que uno puede abandonar una empresa lider mundial del mercado, por tener una posicion de mayor responsabilidad en una empresa pequeña. No entienden que no hay trayectorias perfectas, ni que es a menudo imposible el "planificar una carrera" como a uno le gustaria. Tan solo existe el aqui y ahora, y los "cantos de sirena" y las historias perfectas no existen. Al menos, para los que no tenemos padrinos, y nos cuesta lo suyo el cambiar de empresa.
Ademas, habitualmente seleccionan a gente que tiene y tendra un sueldo, al cual ellos nunca podran aspirar..... y eso duele!.
Entre los consabidos prejuicios estan los idiomas. En el ultimo proceso de seleccion, estaban muy preocupados porque indicaba que mi nivel de ingles era intermedio. Interpelado al respecto, les comente que para mi, un nivel avanzado de ingles solo lo puede tener alguien que viva o haya vivido bastante tiempo en un pais angloparlante o que sepa leer perfectamente las obras de Shakespeare en lengua original.
Solo sirve nivel avanzado o bilingue. El resto, caca de la vaca!!
Asi que, a espabilarse!.
Ah.......y lo importante, o al menos de moda en estos tiempos, es ser un "team player": los individualistas, por mucho que se maximize el valor del liderazgo, no interesan (fabulosa contradiccion). Yo creo que lo que faltan no son lideres, sino buenos managers!.Hay que hacer lo correcto, en el momento adecuado y la manera adecuada, pero no hace falta ser un guru para ello (la falta de carisma es abismal y habitual. Ejemplos tenemos en nuestros lideres politicos. El "yerno ideal", politicamente correcto, es lo mas valorado). Eso si, lo fundamental es saber comunicar a los demas, en tiempo y forma, las cosas.
Continuara..........

Amarcord 3

Siguiendo con las peticiones de Sheila (gracias Sheila por estar ahi, y leernos), avanzo un poquito mas. En una de las conference call, probablemente la mas importante de todas, que tenia que llevarse a cabo entre 2 de los 3 Directores de EMEA, el Vicepresidente y un servidor, por ser puntual, entre a la sesion antes que los Directores y me encontre de bruces con el "Big Fish".
Me parecio una persona agradable, extraordinariamente amable, que ademas hablaba español. Pero de repente, el poli bueno se transformo en malo, quiza por cuestiones de cultura de empresa, algo que desconozco, cuando aparecieron las voces de los otros 2 invitados a la sesion.
Despues de una conversacion no demasiado intensa, un tanto irrelevante, me hicieron una de esas preguntas abiertas, del millon de dolares, que son de dificil contestacion, dado que en realidad, al no haber trabajado en la compañia, no sabes como piensan y por lo tanto, lo que valoran. La pregunta fue la siguiente:
"imaginate que estas realizando un proceso de seleccion para incorporar un nuevo colaborador a tu departamento, y que estas con los candidatos finalistas. Hay hombres y mujeres, todos con un extraordinario CV, con su master y todo, elegantemente vestidos, con unos modales impecables, inteligentes, amables, y con una experiencia profesional previa semejante. A cual de ellos eligirias?".
Fantastica patada en la boca del estomago!.
Mi respuesta me la guardo, de hecho fue automatica, visceral, sin pensar demasiado y todavia no puedo saber si les gusto o no.
En otro momento anterior del proceso de seleccion, uno de los Directores me pregunto lo siguiente:
"la empresa tiene unos objetivos realmente ambiciosos. De hecho los crecimientos interanuales, de los ultimos años son de 2 digitos, del orden de un 14%, por lo que puedes hacerte una idea del nivel de exigencia. Imaginate que estamos en junio, en la semana previa al cierre del año fiscal americano (en España hay 2 cierres, uno a 30 de junio y otro a 31 de diciembre), y que los resultados de la zona bajo tu responsabilidad son muy buenos, por encima incluso de la prevision. But......... para llegar al cierre de EMEA, debes conseguir en dias, una facturacion del orden de 2 meses de facturacion normal. Como lo conseguirias sin comprometer los resultados a 31 de diciembre".
La preguntita tiene su miga, porque milagros milagros, esta año no toca ninguno!.
Al ser una pregunta de caracter operativo, a priori es algo mas sencillo el intentar razonar una respuesta. El problema es que lo que plantean es una barbaridad (aunque segun me ha informado otro Directivo de la empresa en España, es relativamente habitual y sucede!).
Continuara...........

Amarcord 2

Voy a daros algunas pistas de como fue el proceso de seleccion, ya que Sheila lo ha pedido, y la verdad, si no interesante, al menos puede resultar curioso.
Quiza en un post recoja entera la historia, pero, en estos momentos de calor veraniego, el cuerpo me pide desorden y caos.
El dia 7 de julio, dia de los atentados en Londres, y con huelga del personal de tierra en Italia, un servidor, se dirigio con su portatil bajo el brazo a Milan, donde habia quedado en el meeting point del aeropuerto para tener una cita a ciegas con el que podria ser su futuro jefe (por cierto, no hay meeting point en Milano Malpensa). Evidentemente, dada la huelga, nadie podia informarme acerca del inexistente punto de encuentro. Para mas coña, Murphy disfrutaba a gusto, y de los 3 operadores que me ofrecia el roaming de mi telefono Amena, ninguno funcionaba. No voy a darle a los acontecimientos una intriga que no tienen, porque finalmente, pude hacer mi llamada salvadora, y encontrame con quien me tenia que encontrar. Por cierto, para no andarnos con romanticismos, y dado que los restaurantes estaban cerrados, decidimos entrar en un auto-servicio, donde tuvo lugar la presentacion ppt. Uno que medio vive en las salas de espera e instalaciones de los aeropuertos, tampoco se sentia demasiado a disgusto con el ambiente.
Anteriormente, mantuve otra cita a ciegas, con una consultora del buffette de RRHH que llevaba el proceso de seleccion. Dado lo avanzado del proceso, que yo vivia en Madrid y ellos estaban en Barcelona, y que probablemente yo no era su candidato favorito en la terna (pero mira por donde el cliente, no opinaba lo mismo), no habiamos tenido ni siquiera una pequeña entrevista de cortesia, y ahora les corria prisa el tener mi informe para poder facturar sus emolumentos. Podeis ir descubriendo, que el vuelo no fue directo Madrid-Milan, sino que tenia una obligatoria parada en Barcelona, para que me pudiesen conocer. Ademas, tuve que hacer bastante cola, en la escasa hora de tiempo que tenia, para conseguir mi tarjeta de embarque, ante una gran cantidad de Italianos que tenian problemas para regresar a su pais, debido a los retrasos provocados por la huelga. Simpatica la imagen de un servidor en una cola, y la consultora en otra, hasta que tuve que echarle morro (porque sino todavia estaba alli), y colarme en el counter de Business Class, ante la pequeña reprimenda de la auxiliar (la verdad es que un hombre con traje y educacion, impone, frente a los ademanes de los turistas. Gracias!). Dispusimos de unos 20 minutos en los que compartimos un cafe, y pudieron ponerle cara a mi cv. Ah, y me dieron una ficha y un cuestionario de preguntas inutiles (para descubrir mi capacidad de liderazgo y ver si tengo alma de director o de seguidor...), que al dia siguiente debia enviar urgentemente por mensajero, anticipando previamente los documentos por fax. No comments!!.
Continuara.............

Nonac

El pasado año, Nonac escribió en un post de Slashdot lo siguiente:

Offshoring my own job

About a year ago I hired a developer in India to do my job. My employer is none the wiser. I pay him $12,000 to do the job I get paid $67,300 for. He is happy to have the work. I am happy that I only have to work about 90 minutes per day (I still have to attend meetings myself, and I spend a few minutes every day talking code with my Indian counterpart). The rest of the time my employer thinks I'm telecommuting. They are happy to let me telecommute because my output is higher than most of my coworkers.

Now I'm considering getting a second job and doing the same thing with it. That may be pushing my luck though. The extra money would be nice, but that could push my workday over five hours.

Este es el origen de toda una serie de comentarios y articulos que en los ultimos tiempos circulan por internet. Pertenece a una serie titulada Jobs to India: a broad look en el cual hay toda una serie de comments enlazados al respecto. Todo encaja en las mismas fechas, febrero de 2004, en las que Wired publico un articulo titulado The new face of the Silicon Age .
Digno de una interesante reflexion.

Personal offshoring

Aunque ya se que no esta bien, como estamos en agosto y la gente esta un poco perezosilla, y dado lo significativo de la noticia, opto por pegar directamente el texto integro del articulo de David Rowan. Ok, Ok, os pongo tb el link original .
Creo que es un tema lo suficientemente fascinante, como para darle una pensada.

Personal offshoring
By David Rowan

This week’s Trendsurfing has been outsourced to India. While I’m sipping margaritas on a Mexican beach, your delicately crafted column is being hand-assembled in a Bangalore sweatshop. Naturally, I’m paying the Indians a fraction of what The Times pays me – but that’s the beauty of today’s flattened global marketplace. Outsource your work to some cheaper sucker overseas, and suddenly you’ll find yourself quids in.

That’s the fantasy – though not, I should assure the editor, one that’s quite ready for showtime. It does, though, reflect a rather exciting new trend in the "offshoring" economy. Offshoring, in business jargon, is the migration of jobs to lower-cost places overseas – say, the Hyderabad call centre pretending to be your local bank. Now, thanks to broadband internet, it’s not just big business that gets to go global. All of a sudden, you and I too can offshore our smaller personal tasks to eager workers toiling thousands of miles away.

The trend is known as "personal offshoring", and it promises to save you money wherever a service can be delivered digitally – from online homework tutoring for your kids, to a new logo for the family business. If you need a website built, for instance, you can list your requirements at a specialist online marketplace such as RentACoder.com. Programmers from Estonia or Pakistan will compete to offer you the cheapest deal – invariably a fraction of the UK going rate.

This price gap has caused quite a stir among techies in higher-priced Western countries, and not simply because they can hear their jobs being sucked overseas. The more entrepreneurial among them have actually spotted a sneaky income-boosting opportunity. Last year, in a now famous posting on the Slashdot bulletin board, a software developer known only as Nonac confessed that, unbeknown to his employer, he had hired a developer in India for $12,000 to do a job that he himself was being paid $67,000 for. "He is happy to have the work; I am happy that I only have to work about 90 minutes per day," Nonac wrote. "Now I’m considering getting a second job and doing the same thing. The extra money would be nice, but that could push my workday over five hours."

The account may have been apocryphal – it certainly sparked a row among fellow coders over ethics – but it captured the spirit of possibility. It really does make financial sense now to delegate personal or professional tasks to suppliers in Gujarat or Gdansk. There are offshoring exchanges, such as OffshoreXperts.com, to delegate tasks ranging from landscape design to party organising. Or simply use your imagination: Ben Trowbridge, who consults on offshoring, was asked by an American psychologist to find shrinks in India to make follow-up phone calls to his patients. Hey, who’s to know that the doctor is 8,000 miles away?

Educational tuition is the next growth area, with Indian companies such as Career Launcher and Educomp Datamatics competing to offer one-to-one "live" homework help over the web. As you’ve guessed, an offshore tutor costs a fraction of the face-to-face rate. It’s a start – but does anyone in Karnataka fancy babysitting the kids by webcam this weekend? There’s a pound an hour in it. Maybe two, if you can also come up with next Saturday’s column…

Amarcord

En estos momentos estoy inmerso en un proceso de seleccion, para una empresa que haria las delicias de Luis Garcia Berlanga o del mismisimo Federico Fellini.
Por ahora no puedo daros muchos mas datos. Tan solo que es absolutamente surrealista, complicado y estresante. No conozco al headhunter, ni a nadie de la compañia, pero he mantenido conference calls y largas conversaciones por mi movil, desde lugares intempestivos, y sin programar, con 2 Directores y con el Vicepresidente de la compañia.
Para mas casualidad, es un contacto proporcionado por un amigo y antiguo colaborador del pasado: una carambola del destino a tres bandas.
Nunca habia llegado tan lejos en un proceso para una multinacional americana, y os aseguro, que las preguntas abiertas acerca de temas insospechados y de dificil respuesta, relacionadas unas cuantas de ellas con el metodo del caso, que podemos leer en algunas webs, son un juego de niños en comparacion con el segundo grado al que en ocasiones me han sometido.
A estos yanquis les encanta saber si eres capaz de trabajar "under pressure" y les parece genial telefonearte a media tarde y durante hora y media, presionarte para ver como reaccionas, planteandote acertijos complicadillos.
Por una de esas casualidades de la vida, he estado leyendo ultimamamente y descojonandome de risa (menuda ingenuidad y paradoja del destino), acerca de los metodos que utilizan las consultoras de la Premiere League de EEUU con los MBA´s aspirantes a entrar a formar parte de sus filas. De hecho, la mayoria de ellas tienen una parte de su pagina web dedicada a las entrevistas de sus procesos de seleccion, y como deben de ser contestadas las preguntas que alli se hacen (si estais interesados, puedo colgar algunos links en algun post). Incluso por curiosidad, habia comprado un ebook, que despues de impreso y encuadernado pensaba leer tranquilamente en la playita este verano que si no me equivoco se titula "Match the case", como ejercicio de higiene mental.
Y ahora, me siento como un aspirante de O.T. 2005.............
La guinda, es hacerle una presentacion power point al Director Europeo, acerca de un tema complejo, la proxima semana en un aeropuerto de centro europa, durante un par de horas.
Bueno, pues...... en cuanto pueda contaros algun detalle mas lo hare.
Que la fuerza me acompañe!!.
nota: este es un post del pasado día 1 de julio, que autocensuré, y que ahora ve la luz. La historia continuara........

10 Consejos para un Director de Marketing que comienza

En el blog de Pop mk , hay un extraordinario post con consejos para un Director de Marketing que debuta, tras un master o cursar Administracion y Direccion de Empresas.
El resumen es el siguiente:
1º no esperes tener un presupuesto
2º aprendete una definicion de Que es Marketing
3º no entres cobrando menos de lo que crees que es justo
4º tu jefe manda
5º el departamento de marketing eres tu
6º te confundiran con el Jefe de Ventas
7º la creatividad no vende. No insistas: no vende
8º tu cliente es tu jefe
9º no te jubilaras alli
10º aprende

Creo que se hace imprescindible darse una vueltecilla por el blog de Pop mk , para leer a fondo las definiciones.
Los que llevamos tiempo en esto, reconocemos perfectamente la melodia. Incluso podemos tararearla!.