Just keep it simple.

Para acabar con las restricciones, Goldratt, aconseja:
"Examine a given system and ask yourself, what is the minimum number of points one has to impact in order to impact the whole system?... For every real-life system there are very few elements governing the entire system.” The fewer the points, the easier the system is to manage. “To get results you have to spend your time finding those elements,” he explains. These elements, or constraints, are also the leverage points of the organisation.So, here’s Dr Goldratt’s five-step agenda to almost immediate performance jumps: Identify the system’s constraints; decide how to exploit these; subordinate everything else to this decision; elevate the system constraints; and finally, if in the previous step’s constraint has been broken, go back to step 1.
El artículo completo de The Economic Times on line India.

La otra lista Forbes.

La revista Forbes ha emitido su última clasificación de los hombre más ricos del mundo. La cúspide no ofrece demasiadas variaciones: Bill Gates sigue siendo el hombre más acaudalado del planeta, con 46.600 millones de dólares. El español más rico sigue siendo Amancio Ortega, con una fortuna estimada por la revista en 9.200 millones de dólares. La entrada más notable es la de J. K. Rowling, autora de la saga de Harry Potter, que le ha reportado 1.000 millones. Pero aparte de las 587 personas que tienen más de esa cantidad, existe otra lista Forbes de dirigentes políticos ricos en la que aparecen Yaser Arafat, que según Forbes tiene 200 millones de dólares, y Fidel Castro, que amasa un dineral de 150 millones de dólares, gracias a la venta de la marca de ron Havan Club a la compañía francesa Pernod Ricard.

La lista de Forbes sería curiosa si no produjera cierta repugnancia. No porque la riqueza en sí misma sea rechazable: entre los 587 nombres de personas que poseen más de mil millones de dólares, se encuentran muchas fortunas bien habidas y que hasta pueden enorgullecernos vicariamente, como la de Amancio Ortega -una prueba del desarrollo español- o la de J. K. Rowling -que ha hecho felices a millones de niños y no tan niños-. El problema empieza en otro nivel: en los 25.000 millones de dólares del rey Fahd de Arabia Saudí, al frente de un país enormemente rico y un pueblo enormemente pobre, en dinero y en libertades; en el subgrupo de los ricos en prisión, como los magnates rusos del petróleo que deben su éxito a la profunda corrupción del régimen soviético al que heredaron oportunamente; en los que no figuran en la lista porque tienen sus dineros a nombre de testaferros o repartidos en cuentas numeradas de familiares, como es el caso de algún ex presidente de Hispanoamérica, cuestionado por la justicia pero aún en libertad y en pleno disfrute de euros ajenos; en el recuadro en que la revista estadounidense sitúa a personajes como Fidel Castro o Yaser Arafat, atribuyéndole 150 millones de dólares al primero y 200 al segundo. Ese recuadro sugiere que Forbes no puede dejar de mencionarlos en su nómina, porque merecerían estar en ella, y que no posee los datos comprobables imprescindibles para incluirlos. Esto, poco después del escándalo de desvíos de fondos de ayuda a Palestina a una cuenta de la esposa de Arafat en Francia (9 millones de euros) y en pleno conflicto del país con su propia gente por el régimen de pago de sus fuerzas de seguridad. En cuanto a Castro, se mencionan sus ingresos anuales por la exportación de ron, pero nada se puede decir de su papel en el narcotráfico o en el lavado de dinero terrorista.

Más información en el informe especial de Forbes, The World's Richest People.

30 claves para lograr la excelencia de una organización comercial.

La organización comercial debe ir ajustándose a las necesidades y requerimientos del cliente. Para ello es fundamental construir un modelo comercial coherente que convierta al vendedor en un asesor. El profesor Chiesa concreta en 30 puntos diferentes remedios que podrían ayudarnos a ser más metódicos en el diseño de ese modelo comercial. El documento, aquí.

Una imagen vale más que mil palabras.

El premio World Press Photo 2003 fue otorgado a una instantánea del francés Jean-Marc Boujou en el que un prisionero iraquí consuela a su hijo de cuatro años. Una imagen vale más que mil palabras ... Sin comentarios.

Cómo conservar a los mejores clientes.

La conocida fórmula de Paretto, “el 20% de los clientes proporcionan el 80% de los beneficios”, se ha convertido en un axioma para el marketing. Pero conservar ese escogido grupo de clientes “VIP” no es tarea fácil. La revista mailMarketing (www.marketingdirecto.com)  incluye 10 técnicas para lograrlo, según Arthur Huges, uno de los creadores del marketing de base de datos. Éste asegura que el punto de partida es, precisamente, que  los mejores clientes sean conscientes de que son clientes “VIP” de la empresa y que perderán su estatus y, por tanto, las prestaciones adicionales, si compran menos. La noticia, aquí.

España va bien........pero Irlanda lo ha hecho muchisimo mejor !!!

En un interesante articulo de opinion en el diario Expansion, Jordi Gual (profesor del IESE), compara las diferencias entre el modelo de desarrollo economico llevado a cabo por España e Irlanda. Ambos paises comparten una historia de exito a lo largo de los ultimos ocho años.......pero con sustanciales diferencias. Irlanda ha crecido un espectacular 8% anual, repartiendo a partes iguales en crecimiento del empleo y de la productividad. En España, el 3% de crecimiento ha sido generado (en un 2,5%), por la generacion de empleo, mientras la productividad se mantenia practicamente estancada.
¿Cual es la clave del exito de Irlanda?. Mientras en España los recursos recibidos de la UE se han invertido mayoritariamente en infraestructuras fisicas, los Irlandeses lo han utilizado en mejorar la formacion del capital humano del pais, y en rebajar los impuestos sobre las empresas, para potenciar la generacion de riqueza. Irlanda ha invertido a largo plazo, ya que puede seguir fundamentando su crecimiento en contar con personas mejor preparadas, capaces de generar y aplicar las nuevas tecnologias y en un entorno impositivo que facilite la iniciativa empresarial y la atraccion y retencion de talento.
Seguimos siendo miopes y cortoplacistas............y ademas, llorones por la avalancha de deslocalizaciones empresariales que se nos viene encima!!. España.......no ira tan bien!!.
Al parecer, todo el mundo coincide en que tenemos un problema de productividad, que ademas se agrava, si cabe, por las interminables jornadas laborales de nuestros profesionales. Ya va siendo hora de que dejemos de sacar pecho por la improvisacion y la cultura de bar, y pensemos en pasar mas tiempo con nuestras familias, o dedicados al ocio, como hacen nuestros vecinos europeos o americanos.
Debemos trabajar mejor y al gobierno y a las empresas les compete el establecer el nuevo marco de referencia, las nuevas reglas del juego.

Tintín celebra su 75º aniversario.

El 10 de enero de 1929 el periodista Tintín, acompañado de su inseparable perro Milú, cogió un tren que le llevaría a la Rusia soviética y a su primera gran aventura: Tintín en el País de los Soviets. 75 años después, sus viajes han vendido más de trescientos millones de álbumes en todo el mundo, convirtiéndolo en el personaje más famoso de la historia del comic. El 23 de enero comenzaron los actos de la celebración del aniversario con la dedicatoria a su autor de una calle de Angulema, ciudad en la que se celebra el mayor festival de cómics de Europa.

"¡Soy yo, soy yo, en todas mis formas! Tintín soy yo cuando quisiera ser un héroe, un personaje perfecto". De esta manera definió su creador George Remi, alias Hergé, en una entrevista fechada en 1971, el mundo de Tintín. Un mundo muy vinculado a su propia vida y que comenzó a crear en 1929, con veintitrés años, en las páginas del suplemento infantil Petit Vingtième, del periódico belga Le XX Siècle. Esta publicación, comprometida con la derecha, quería ridiculizar la revolución bolchevique. Sin embargo, aquel encargo se convirtió en el primer gran éxito de Hergé, con 5.000 ejemplares vendidos de la recopilación en álbum, y también de Tintín.

En 1930 empezó a publicarse en el Petit Vingtième Tintín en el Congo, en 1931 Tintín en América y en 1932 Los cigarros del faraón, donde nacen los policias Hernández y Fernández, cuya historia continuaría en El Loto Azul. Hasta entonces Hergé no consideró importante su trabajo y lo definía como "mera aventura o juego". En 1940 los alemanes, que ya habían ocupado Bélgica y Francia, cerraron Le XX Siècle, interrumpiendo Tintín en el país del oro negro. Hergé, sin embargo, continuó publicando en el diario Le Soir durante la ocupación.

Por primera vez la fama de su personaje le salvó del descrédito y en 1946 volvió en el semanario Tintín, donde aparecieron diez nuevas historias. Hergé dejó la revista Tintín en 1966 con la aventura Vuelo 714 para Sidney. Para entonces su personaje ya era un mito. El general De Gaulle llegó a decir que "mi único rival internacional ¡es Tintín!".

En 1975 apareció Tintín y los pícaros, la última obra acabada de Hergé. Traducido a más de cincuenta idiomas, Tintín y su mundo murieron con él en 1983, cuando trabajaba en Tintín y el arte-alfa. La última viñeta muestra a su héroe con las manos en alto, caminando hacia la muerte delante de su verdugo. Por primera vez, Hergé no pudo salvarle.

Una excelente página relacionada con el mundo de Tintín la podeis encontrar tras el dibujo superior o a partir de este enlace.