La red en estado puro

Por si alguien no tenia todavía claro el significado de Internet, a través de Diario de un Director de Sistemas llego a un post de Hernán Casciari titulado "Los Justos", en el que compara sus palabras, su narración acerca de una serie de personas alrededor del mundo y el significado de una serie de la cadena norteamericana de televisión ABC Lost, con un poema de Borges de hace 25 años. Sobran las palabras.

Arboles de Prerrequisitos

Suena potente el término: es aplicar la Teoría de las Restricciones (TOC) de Goldratt, al proceso de toma de decisiones. En una de las empresas en las que trabajé, caracterizada, como diría mi abuela por "arrancadas de yegua y paradas de mulo", barajamos la posibilidad de emplear esta técnica para intentar superar las objeciones en los grupos de usuarios de nuestros proyectos. Algo francamente interesante para una consultora IT en el maravilloso mundo de la sanidad pública de nuestro país. Incluso tuvimos un par de sesiones con teocéconsultors de Barcelona. Pues bien, en la página web Nodos en la Red, de Mario López de Avila encuentro un post, del cual he copiado el título (sorry Mario), hablando del tema. Hay incluso un documento en formato pdf, que es una buena introducción en castellano al tema. Otros dos buenos documentos son los titulados: nubes de evaporación y categorías de reserva legítima.
Interesante.

Personal Finance blogs

En la revista Business Week de esta semana hay un muy interesante artículo acerca de los blogs relativos a las finanzas personales. En Follow my Money (sólo para suscriptores), se relatan las experiencias de diversos bloggers en la evolución de sus objetivos de ahorro. También comentan sus adquisiciones, la selección de productos financieros, las tarjetas de crédito con menos comisiones o como configuran su cesta de la compra diaria para maximizar sus ahorros. Existe un agregador de este tipo de blogs, PFblogs.org, que hasta el momento registra unos 230 blogs, que son todo una declaración de intenciones de proyectos personales. En el artículo se menciona la experiencia de Jonathan Ping, la de una pareja de Chicago, PFblog, una experiencia colectiva de 5 bloggers, una pareja de treintañeros de NY, o una recien casada de Wisconsin. La mayoría tienen entre 22 y 35 años, y se han movilizado debido a la dureza de su generación: créditos para estudiar en la Universidad y posteriormente cursar Masters, deudas interminables en las tarjetas de crédito, las dificultades en el mercado de trabajo y el increíble precio de la vivienda. Hay un par de libros que resumen la situación: "Strapped: Why America´s 20 - and 30 - something can´t get ahead" de Tamara Draut y "Generation Debt: Why now is a terrible time to be young" de Anya Kamenetz.

Career Intensity

Dandome una vuelta por la red, he encontrado el libro Career Intensity de Dave Lorenzo que tiene muy buena pinta. Al parecer se pondrá a la venta el próximo 17 de Mayo. Explica los entresijos del viaje en la carrera profesional de un manager. Hay que echarle un vistazo!!.

En US, también!!

Vaya hombre, pensabamos que eramos únicos en eso de la productividad. Pues no!!. Al parecer en US estan preocupados porque los trabajadores trabajan cada día más y consiguen menos que una década atrás. Y.....la culpa es de la tecnología. Podéis mirar en Google.

Nueva Economía?

Algunos sesudos analistas plantean que estamos en la antesala de una burbuja bursatil superior a la de las dotcom.
No está de más el darse una vuelta por la web de 2 profesores de la Columbia University, que entre el año 1.998 y 2.000 hicieron unos artículos publicados por el Credit Suisse First Boston titulados Frontiers of Strategy. Los títulos son francamente sugerentes: Why strategy matters; On the shoulders of Giants; Value explosion; The retailers dilemma; Network to Net worth .

España va bien

El salario real medio de los españoles, se retrotraerá este mes de junio a los niveles de 1.997.
Cuando leemos ampulosos comentarios en las páginas salmón de los diarios acerca de que debemos aportar valor y sobre trabajadores del conocimiento y...... la realidad es otra bien distinta. Creo que da una clara idea de la calidad de los empleos que estamos creando. No estamos en China.

Hasta el infinito y más allá

Bueno, pues ha aparecido "el caballero blanco". La alemana E.ON ha presentado una OPA amistosa, con los parabienes de Endesa, muy superior a la de Gas Natural, del orden de un 30-35%. Y ahora qué? A más de un prócer, padre de la patria se le debe de haber quedado cara de haba. La comida de Zapatero en la torre de Premiá de Dalt con Fornesa queda ya como un episodio más lamentable de la actitud de los políticos hacia las empresas. En un mundo globalizado, el intentar crear artificialmente campeones nacionales es ponerle puertas al campo. Hay que apoyar las iniciativas, la innovación, la inversión, pero de otra forma. No consiste en hacer caja via impuestos y querer salir en las fotos. Señores, en última instancia, el que decide es el accionista y este no sabe de paises ni de banderas. El dinero no tiene color.

Un millón de ofertas de empleo en internet.

La Comisión Europea empieza a celebrar el año europeo de la movilidad de los trabajadores relanzando el portal Eures, un servicio online de búsqueda de empleo en el que pueden encontrar alrededor de un millón de ofertas de empleo en los veinticinco estados miembros. Estarán traducidas a todas las lenguas comunitarias, y una red de 700 asesores ayudará a los trabajadores que decidan cambiar de lugar de trabajo.

Según los datos del Eurobarómetro, en España el 47% de los trabajadores considera que la movilidad laboral a largas distancias es beneficiosa. El 59% de los españoles estarían dispuestos a buscar trabajo en otra región si se encontraran en paro, mientras que esta cifra baja hasta el 36% si se trata de cambiar a otro Estado miembro, porcentajes que se encuentran muy cerca de la media a Veinticinco.

La noticia completa, aquí.

El Capitalismo que viene de la Milenaria China

En el diario Expansión de hoy sábado y en relación a una entrevista a Ted Fishman, columnista de prestigio y autor del libro " China Inc.", me ha llamado la atención el primer párrafo que resulta absolutamente demoledor: "Cada mes, China levanta una estructura urbana equivalente a Barcelona para poder albergar a los más de trescientos millones de campesinos que en los próximos quince años llegarán a las ciudades para trabajar. El trepidante crecimiento de su economía, la cuarta en volumen del mundo, se bebe 6,61 millones de barriles de crudo al día, utiliza el 40% del hormigón del mundo y moldea una cuarta parte del acero".
Nos van a comer por los pies!!. Voy a mandar a mi hijo de 4 años a aprender Mandarín cuanto antes, porque es muy posible que no tenga que hablar con su jefe en inglés, como a mí me sucede, sino en chino.

Closing the delivery gap

Todos nos jactamos de conocer perfectamente a nuestros clientes y de aportarles un valor superior en nuestros productos y servicios. Ja!.
Bain&Company en un estudio realizado hace poco sobre 362 empresas: el 80% afirmaban que aportaban una experiencia superior a sus clientes, pero.......... sólo el 8% de los clientes pensaban que realmente lo recibían. Menudo "gap" en la percepción de valor por ambos agentes.
Si tenéis curiosidad, podéis leer un breve documento al respecto.

Know-Feel-Do

Rescato un post de diciembre de 2.003, de John Porcaro, un responsable de Microsoft, que en relación al libro "The simplicity survival handbook", de Bill Jensen (ver una presentación al respecto), utiliza uno de los mandamientos del libro, encaminado a conseguir mayores resultados trabajando menos, al tortuoso mundo de los emails. De los 1.440 minutos de cada día, bastantes de la jornada laboral, son dedicados a la lectura y elaboración de emails. John nos aconseja lo siguiente, a la hora de enviar los nuestros:
Know: What does the email recipient need to know?
Feel: How do you want them to feel?
Do: What do you want them to do?
Si utilizamos esta regla de sentido común, nuestra comunicación será mucho más eficiente y poco a poco crearemos una cultura de uso adecuado de los emails.

ROI en Marketing

"Half of the money I spend on advertising is wasted, and the trouble is I don´t know wich half".
Viscount Leverhulme (1.851-1.925)

Desgraciadamente, por mi propia experiencia, creo que el autor de esta frase era tremendamente optimista!!.
Mi experiencia desde la responsabilidad comercial de varias empresas es el escaso retorno en ventas de las inversiones en marketing y lo que es más grave, la práctica ausencia de métricas para valorar el impacto de las diferentes acciones. Se promueven acciones de relumbrón, más autojustificativas que efectivas y se pretende conocer al cliente desde el despacho, sin llegar a tomar contacto con él. Bueno sí, en los eventos organizados o en diferentes congresos, que al fin y al cabo son situaciones excepcionales. Traducción de documentación genérica, agencia de viajes, controlling financiero,........, pero apoyo real a la venta, poco pero poco.
Y es una lástima, porque el español es un individuo particularmente ingenioso y el marketing es un área que debería ser menos prescindible de lo que es. No nos equivoquemos: valoro extraordinariamente el marketing, pero no el de los departmentos donde he prestado mis servicios.

Los Republicanos son más felices que los Demócratas

Si, como suena. Y es más, lo llevan siendo desde al menos 1.972.
En Mahalanobis, un estupendo blog de economía, vemos una mención a un estudio de Pew Research Center , en el que se llega a la siguiente conclusion: independientemente del nivel de ingresos, los Republicanos son más felices que los Demócratas. El estudio completo, da cuenta de otros aspectos relacionados, pero en cualquier caso, una tercera parte de los Norteamericanos se consideran muy felices. Podeis encontrar un análisis al respecto realizado por Will Wilkinson.
Que cada uno saque sus consecuencias. Aunque me encantaría saber la opinión del Sr. Martínez al respecto.

La informática ya es historia.

Cuatro bloques de hierro que pesan 1.000 kilogramos, infinidad de botones y palancas de naturaleza jeroglífica que parecen los mandos de control de un Airbus, una máquina de escribir conectada a un aparatoso utensilio que memoriza la información agujereando una tarjeta repleta de números y un artilugio que decodifica el misterio de estos boquetes. Se trata de un ordenador IBM de 1959, uno de los primeros ingenios informáticos de la historia. La Universidad de Valencia adquirió este tanque informático en 1965 por el módico precio de 48.000 euros. A su lado, una colección de portátiles Toshiba (1987-2004). Entre ellos: sólo 40 años de historia.

La noticia completa, en ELPAIS.es

Morderse la lengua.

Decía Víctor García de la Concha, el director de la Real Academia Española, que el mundo de los humanos es un mundo de palabras: lo que sentimos, lo que pensamos, lo que nos asusta, todo cuanto nos rodea está construido con palabras, y el empeño por conocerlas, por establecer sus lindes y vecindades, por conocer sus significados tiene que ver con la voluntad de aprehender, de poseer de algún modo, lo que designan.

Así, las palabras definen nuestro mundo, lo acotan y señalan con precisión —o imprecisión a veces—, de modo que si cambiamos las palabras cambiamos también nuestra percepción de lo que nos rodea.

A veces es mejor morderse la lengua.

Qué hacemos en nuestro tiempo libre?

Siguiendo con el Financial Times de ayer, hay un artículo de Richard Tomkins titulado "We have earned the chance to relax but lost the inclination", que también me ha parecido reseñable.
La mayoría de nosotros vivimos en un stress de proporciones considerables, sujetos al email corporativo, al teléfono móvil, a la BlackBerry y nuestro día a día lo vivimos con una intensidad desquiciante. Y...... qué sucede cuando llega nuestro tiempo libre? Sentimos que tenemos menos tiempo libre que nunca y deseamos aprovecharlo con intensidad (lo cual a veces conlleva una fuerte sensación de frustración). En 1970, un economista llamado Staffan Linder publicó un artículo denominado "The Harried Leisure Class", en el que señala que la noción asociada al valor del tiempo está directamente relacionada a nuestro nivel de ingresos. Es un claro ejemplo de coste-oportunidad. Os dejo que leáis el artículo, pero sólo indicar varias actitudes comunes: intentar acelerar el ritmo al que hacemos las cosas, multi-tasking o sustituir actividades de corta duración por otras que consumen más tiempo (leemos libros de cocina y cocinamos poco). Nuestras actividades han perdido su significado y sirven para otra cosa: paseamos, no por el placer de pasear, sino para estar en forma; jugamos al golf, los que lo hagan, para mejorar nuestro networking y leemos para mejorar nuestra mente (como es el caso de los libros de auto-ayuda). "Time for life: the surprising ways Americans use their time" , 1977 John P. Robinson y Geoffrey Godbey.
Realmente, el único recurso escaso incluso para los extraordinariamente ricos es el tiempo.

Serial switcher

En el Financial Times de ayer, hay un artículo de Meg Carter relativo al Branding titulado "How to capture the heart of the "serial switcher"", en el que tras un serio rapapolvo a los reponsables de marketing, se focaliza en una de las mayores pesadillas actuales de las empresas.
Se basa en 2 informes publicados este mes, uno de Dunnhumby (UK) y otro de Carlson Marketing (US). La bronca es debida a que los ejecutivos seniors de marketing de las empresas, cambian de compañía cada pocos años para mejorar en su carrera profesional, lo cual conlleva habitualmente a un compromiso corto-plazista que no engarza con las necesidades y aspiraciones reales de los clientes. Las empresas fallan a la hora de organizarse alrededor del cliente, dado que este nunca ha estado en el corazón de los CRM´s (lo único que se pretendía es hacer de la compañía una máquina más eficiente) y la atención al cliente se ha basado en la actitud individual de los empleados, debilitando a la empresa en su conjunto.
Una máxima a seguir: "Customers are for life (not just your next bonus)".
La pesadilla son los denominados "serial switchers", la nueva generación de veinteañeros que como característica general presentan una muy baja lealtad por las marcas y una gran confianza a la hora de cambiar por los productos de la competencia, de un día para otro. La nueva estructura mental de este grupo de clientes y el conseguir su fidelización, es uno de los mayores retos que se le presenta a la industria.

Barcelona abre las puertas del 3GSM.

Ayer, lunes 13, se puso en marcha el Congreso Mundial 3GSM, el acto más importante de telefonía móvil del planeta. Y como cada año, se presentarán las últimas novedades de la tercera generación (3G) de celulares —con aplicaciones de audio, video e internet— que invadirán los mercados en un futuro próximo.
En esta ocasión el congreso dejó su sede habitual (Cannes) para celebrarse en Barcelona. Más de 600 empresas del sector tendrán 960 exposiciones, 40 por ciento más que las exhibidas el año anterior.
Por lo pronto, unos datos generales: a cuatro años de su lanzamiento en Asia, la penetración de la telefonía 3G aún no despega del todo. Con menos del 3% de abonados en todo el mundo, aunque sigue despertando la ambición de fabricantes y operadores debido a sus bondades de acceso de banda ancha.

Más información en Business Week.

Indice de Perspectivas Profesionales

Desde el pasado domingo 5 de febrero y con caracter trimestral, el diario ABC recogerá las percepciones sobre el mercado laboral español y las previsiones de contratación de más de 250 empresas de nuestro país, tanto públicas como privadas, representativas de todos los sectores de actividad. La recogida y tratamiento de datos se realizará bajo la metodología del Instituto de Estudios Laborales de ESADE, unido al asesoramiento de PricewaterhouseCoopers. Es la versión española del The Recruitment Confidence Index (RCI) de UK, elaborado por la Cranfield Business School y publicado desde hace 5 años por The Daily Telegraph.
Highlights: sólo un 4% de los responsables de selección que colaboran en el informe español considera que logrará cubrir en los próximos meses los puestos para los que hasta ahora no han encontrado personal, un 6% cuando se habla de contratación a nivel directivo. Un 88% observa problemas a la hora de cubrir puestos de mando y un 85% para el resto de personal. Por funciones las más buscadas serán las de ámbito comercial y ventas (26%), seguido de atención al cliente (21%) y marketing (14%). El método de reclutamiento más utilizado es la contratación externa (41%), seguido de la promoción interna (31%). Y por excelencia, apostando sobre seguro, los responsables otorgan la mayor importancia a las referencias personales de los candidatos (24%). Ojito con el networking!!.
Y la traca final: según el Profesor J.A. Pérez López, teórico de la cosa, las teorías motivacionales del comportamiento se clasifican en motivaciones intrínsecas o aquellos aspectos que producen satisfacción al profesional en el desarrollo de su trabajo, como el aprendizaje; extrínsecas, de carácter externo, como la retribución o el reconocimiento; y motivaciones trascendentes, en las que el profesional valora decisiones que van a afectar a terceros como por ejemplo la satisfacción del cliente (sin comentarios). Cada profesional tiene un perfil motivacional según el peso que cada categoría tiene en su toma de decisiones y en sus comportamientos. Vamos que hay que distinguir entre joven e inexperto y profesional curtido, o entre la cantera y los mercenarios galácticos. Resalto lo siguiente, porque me parece digno de...........: "los directivos con motivaciones trascendentes se identificarán facilmente con los valores y la misión de la empresa y podrán convertirse en verdaderos líderes". "También hablamos de calidad del directivo si atendemos al peso que manifiestan en su perfil las motivaciones de tipo trascendente", como apunta Nuria Chinchilla, profesora del IESE. Por lo tanto, en esta línea tendremos que valorar en la rotación del directivo su perfil motivacional:
-. directivos con altas motivaciones extrínsecas, menos estables en el largo plazo e incluso potenciales profesionales de riesgo orientados a la búsqueda de resultados que les aporten beneficios personales
-. directivos con mayor perfil trascendente se identificarán con facilidad con los valores de empresa y encontrarán espacios profesionales cómodos y serán más estables en términos de rotación
Moraleja: nada de ser un profesional ambicioso al uso en países avanzados como US, o los tigres asiáticos. Nada de tiburones, el cliente es lo primero, y el "buen rollito". Buscad en el fondo del cajón, desempolvad los crucifijos de la infancia (que es una buena representación externa de vuestras trascendencia, de vuestros valores) y llamad por teléfono a vuestros contactos en empresas de perfil tradicional, o con un responsable de RRHH que lo sea (he conocido unos cuantos), dado que las referencias cuentan mucho y se prefiere al profesional externo que a la promoción interna.
Patético. Los responsables del Área de RRHH deberían quitarse el pelo de la dehesa y cambiar su visión del mundo, caramba que ya estamos en el siglo XXI!!. España cañí!!
Ah, y dado que el área comercial y de ventas demandan tantos profesionales y es tan complicado, tan complicado el encontrar buenos profesionales, si alguien necesita un Director Comercial con experiencia, que no se corte y me mande un email. Mil gracias!!.

Beneficios vs Salarios

En el diario económico Cinco de Dias de ayer día 10 de febrero, en la columna de Nuño Rodrigo "Lealtad 1" se dibuja entre líneas la lógica demoledora de la situación macroeconómica actual.
Hace mención a Stephen Roach, Chief Economist and Director of Global Economic Analysis en Morgan Stanley, donde en una columna expresa periódicamente sus opiniones, con tanta influencia como el Oráculo de Omaha (ver archivos del Forum). En uno de sus últimos informes, destaca, en palabras de Nuño Rodrigo "cómo la globalización reduce la participación del factor trabajo en el PIB de los países desarrollados. A medida que las economías en desarrollo no sólo compiten en costes laborales, sino que su productividad aumenta, se da lo que Roach llama arbitraje laboral. Un eufemismo para hablar de la deslocalización. Que tiene su parte positiva en la rentabilidad del factor capital, pues puede jugar sus cartas con más eficiencia sobre un tapete global, y de ahí el espectacular aumento de los beneficios empresariales (.........) Las consecuencias de estos cambios estructurales pueden ser negativas en la medida en que los paises desarrollados no pueden mantener un modelo de crecimiento basado en el consumo si la masa salarial crece a trancas y barrancas. Y supone un desafío de proporciones históricas".
Pocos comentarios se pueden hacer a la noticia. España basa su crecimiento en el modelo de ladrillo, consumo familiar y turismo y es un modelo que sufre un agotamiento galopante. Además, a las PYME´s, grandes empleadores de este país, les resulta cada día más costoso el llegar a fin de mes con la persiana abierta.
En Elconfidencial.com del pasado 26 de enero y haciendo mención al Foro Económico Mundial de Davos, alerta haciendo mención a "una crisis global de empleo sin precedentes". Resalto textualmente: "alguien podría preguntar si el reciente crecimiento económico mundial es suficiente para contrarrestar la crisis del trabajo (........) pero la respuesta es un no rotundo. A pesar del fuerte crecimiento económico del 4,3% en 2005, la economía mundial no esta dando respuestas adecuadas (......) sería necesario crear cerca de 40 millones de trabajos cada año en la próxima década sólo para satisfacer la demanda del número creciente de trabajadores que buscan empleo". Son palabras de Juan Somavia, Director General de la OIT.
Sabemos lo poco aficionado que es nuestro Presidente a hacer caso a su gabinete de economistas de guardia y analistas de la cosa. Pero va siendo hora de que se deje de gestos ampulosos y populistas y de que se ponga las pilas en esta España multicultural que va de cabeza a un trastazo de proporciones mayúsculas. La Bolsa, seguro que seguirá estupendamente bien. Pero al ciudadano de a pie se le va a poner la vida muy cuesta arriba.

BRIC´s market

La mayoría de nosotros conocemos lo que significan los acrónimos EMEA, ASEAN o NAFTA en la jerga empresarial, por cuanto configuran áreas geográficas donde se desarrollan los negocios de las empresas. Pues bien, segun comenta Simon London, columnista del Financial Times, hace un par de años Blame Dominic Wilson y Roopa Purushothaman, economistas de Goldman Sachs, acuñaron el término BRIC haciendo referencia a Brasil, Rusia, India y China, los 4 países que se espera formen parte de las 6 más importantes economías a mediados de este siglo.
Parte de los llamados mercados emergentes, ahora son una realidad cargada de amenazas y por supuesto oportunidades: en los últimos 5 años, un tercio del total de la demanda doméstica mundial ha venido por estos paises, más incluso que Europa!. Está tu compañía preparada en cuanto a estrategia y organización para capturar parte de este increíble crecimiento?
"Think global, act local", la célebre frase de Akio Morita, cofundador de Sony, es mucho más fácil de decir, que de llevar a cabo.
BRIC va a ser un término muy habitual. Seguro.

De la adicción a las reuniones, a la adicción a las conference call

Hay muchas empresas adictas a las reuniones, a interminables reuniones sin orden del día o con él, caóticas las más de las veces y con escasas conclusiones aplicables. En ocasiones una lista de tareas ("passing brown"), que "enmarronan" al personal y concluyen en una nueva reunión en un futuro cercano, para realizar el seguimiento y determinar próximos pasos.
Pero, la tecnología avanza una barbaridad........ Ahora, y dada la ubicación múltiple y dispersa por el mundo de mis colegas, en mi empresa son adictos a las conference call. Siempre hay una buena razón para organizar alguna, hasta el punto que los managers solemos salir de una, para meternos en la siguiente (hay días de 4 ó más y algunas duran un par de horitas!!). Incluso he estado en alguna que entre staff, marketing y ventas, éramos cerca de 30 personas!! (y para más coña, participativa).
Al principio cuesta hacerse a la idea: uno se concentra, pone los 5 sentidos en escuchar al colega que habla desde la calle en una atasco, o el que está junto a la megafonía del aeropuerto. Luego, cuando se convierte en una rutina, la cosa cambia: pones el teléfono en modo "mute", silencioso, para no molestar a los demás (cosa que encarecidamente se solicita y no siempre se cumple) y mientras tanto, cada uno a lo suyo!. Yo he ido a recoger a mi hijo al cole varias veces y he ido a los columpios o he hecho la compra, o he visto la peli con él comiendo palomitas. O me he tomado una cervecita en alguna ciudad donde mis obligaciones me han llevado. No es serio, lo reconozco, pero es higiene mental. A veces, el organizador dado el silencio reverencial de los móviles silenciados, lanza un "hay alguien por ahí", buscando el asentimiento de la tropa. Y hay que estar atentos para responder, dado que la etiqueta es lo que exige. Eso y poner el teléfono en on unos minutos, soltar el rollo en la lengua de la reina madre e intentar ser convincente al máximo para minimizar la posibilidad de una siguiente y próxima llamada de aclaración.
Business as usual.

¡Líbranos, Señor ...!: Análisis irónico de las organizaciones y sus gentes.

"Dirigir significa, esencialmente, conseguir objetivos a base de coordinar el trabajo de varias personas interesadas en principio en esos objetivos". Todo lo que se salga de ahí puede llamarse como se quiera, pero no buena gestión empresarial. Así lo defiende Rafael Andreu en "¡Líbranos, Señor!", un libro de tono irónico y trufado de ejemplos, en el que denuncia a determinados colectivos (gurús autoproclamados, columnistas mediocres, líderes supuestamente carismáticos, malas escuelas de negocios, etc.) que, en su opinión, ponen en peligro el futuro de las organizaciones. Según el ojo crítico de Andreu, todos ellos comparten dos grandes defectos: poco rigor profesional y, más importante, falta de ética personal.

¡Líbranos, Señor ...! está editado por Granica y su ISBN es
84-7577-399-0

Frases inolvidables de peliculas irrepetibles

He descubierto una web en la que podéis encontrar fragmentos estupendos de películas que para cada uno tienen un significado especial. Yo voy a seleccionar un par de ellos, de Glengarry Glen Ross, que particularmente y debido a mi desempeño en el ámbito comercial, siempre me ha llamado la atención. El primer párrafo es referente al ABC de la venta: Always Be Closing. El segundo, acerca de la definición de AIDA : Attention, Interest, Decision, Action. El tercero, ....... you´re fired !!
Hay innumerables.

Comfort zone

Hay una serie de teorías que indican que es necesario un determinado nivel de stress, de tensión para llegar a dar lo mejor de nosotros mismos.
Para ello, debemos determinar nuestra zona de confort, donde ocupamos un rol y desempeñamos una serie de tareas que conocemos al dedillo, y huir rapidamente de allí.
Al menos es lo que algunas empresas piensan para obtener la extraordinaria performance que desean, como por ejemplo mantener crecimientos de 2 dígitos durante un lustro en un mercado maduro y con los productos de siempre, con cuotas de mercado envidiables en un entorno plagado de competidores agresivos, etc..... Bueno pues este es mi caso. He dejado trabajos envidiables, porque pensaba que me estaba adocenando y era demasiado joven para estancarme. He dejado la seguridad, el calor de la gran empresa, por asumir retos arriesgados en proyectos de compleja viabilidad. He sacrificado incluso aspectos económicos, por inquietudes y satisfacciones intelectuales, personales, profesionales. Y ahora, no hay vuelta atrás. La pequeña multinacional en la que trabajo, que me produce la satisfaccion del sadomasoquista, va a ser adquirida por una gran empresa del sector, que junto a la incertidumbre asociada a las fusiones añade la incógnita acerca de mi futuro. Ya no soy un JASP y eso en este país es una pega. Estoy en una situación fuera de control, en la que mi destino depende de gente que no me conoce, o de alguna consultora que puede valorarme como carne de reingeniería. Mi esquizofrenia, mi relación de amor odio, bascula entre el sueldo necesario para hacer frente a las necesidades asociadas a mis responsabilidades familiares y mi disgusto por incorporarme - en el mejor de los casos - a una empresa en la que nunca decidiría trabajar. He estado en mejores empresas y me he ido. A lo mejor es un justo castigo a mi ambición, no lo sé. Me gustaría tener tiempo y poder decidir por mi mismo y no ser un simple juguete de las circunstancias. Pero nos debemos al accionista, a darle el valor que demanda tras su inversión, a su silenciosa dictadura. Mis jefes se irán con sus bolsillos llenos de dinero, debido a las stock options y al fuerte tirón de nuestro "chicharro". La ecuación no suele fallar: los jefes de la empresa comprada se forran y el accionista que compra "pincha". Como siempre ocurre en estos casos, la desinformación y los "macutazos" abundan. Me gustaría encontrar de nuevo mi "comfort zone" y quedarme allí un ratito, adormilado, atechado.

That´s metrics stupid!!

Mi jefe está obsesionado por las "métricas". La verdad es que luego le envías una tabla excel y está como un pulpo en un garage, pero.... el exige siempre metrics.
Navegando por la red he encontrado un interesante artículo, "Designing a metrics dashboard for the sales organization", que sin aportar nada nuevo, resulta al menos curioso.
Pues nada, metrics!!!

Best Business Books 2.005

Esta es la lista de los mejores libros de negocios de la revista strategy+business .

Los primeros 90 días

Estoy leyendo el libro "Los primeros 90 días", de Michael Watkins.
Pretende racionalizar el período de cambio, acortando en la medida de lo posible el tiempo, hasta que podemos aportar valor a la compañía en una nueva posición, hasta que superemos el umbral de rentabilidad. Es aplicable a cualquier nivel, dentro de un mínimo de responsabilidades empresariales.
Pretende mapear el proceso, para no incurrir en errores irreversibles, ganar prestigio y tomar el impulso necesario. Distingue 4 tipos de transiciones, dependiendo de la situación de nuestro nuevo puesto: "puesta en marcha", "reordenamiento", "reorientación" y "mantenimiento del éxito". Y define las acciones a realizar, tanto de aprendizaje como ejecutivas, en el ámbito técnico, político o cultural. En ocasiones, hay que desaprender: no podemos continuar poniendo en práctica las técnicas y habilidades que nos han conducido de forma exitosa al puesto deseado. Los requerimientos son distintos y de ahí la necesidad del análisis.
Interesante.

Betah

Otra página en la que también podéis encontrar ebooks. No requiere registro y podéis bajar 14 ebooks por día (cambiando vuestra IP.....): Betah

BluePortal.org

Esta página web es francamente interesante. Si os registráis podréis acceder a una gran cantidad de ebooks relacionados con la tecnología y la gestión.
No lo dudéis: BluePortal.org

Too old to Rock&Roll too young to die

Este es el comienzo de una gran amistad......... Volvemos!!.
Nos negamos a desaparecer, a pesar de nacimientos en la familia, cambios de empresa, fusiones varias y otros muchos avatares que todavía ocupan demasiado nuestra atención. Empezamos a postear a principios de noviembre de 2.003 y nos considerabamos un poco pioneros en esta historia. Ahora tenemos que hacernos de nuevo un lugar y volver a atraer vuestra atención.
Allá vamos y esperamos no defraudaros.